Szkolenia dla Twojego zespołu
Każdą firmę tworzą ludzie, którzy są jej największym kapitałem. Dlatego, niezależnie od etapu w jakim dana firma się znajduje, konieczny jest nieustanny rozwój poprzez szkolenia pracowników.
Obsługa klienta / sprzedaż
Warunkiem dobrej i skutecznej sprzedaży jest przygotowany zespół. Sposób w jaki przebiega proces domykania transakcji świadczy o firmie i buduje jej markę na rynku. Spraw, by Twoja firma, poprzez kontakty Twoich pracowników z klientami była Twoją najlepszą wizytówką.
Oferta dotyczy szkoleń dedykowanych z zakresu sprzedaży pośredniej i bezpośredniej. W ramach szkolenia uczestnicy uczą się radzić sobie z sytuacjami trudnymi, wypracowują model sprzedaży adekwatny do kultury organizacji oraz branży. Podczas szkolenia przekazuję swoje umiejętności i wiedzę z zakresu komunikacji, która pozwoliła mi zbudować zaufanie wśród dziesiątek klientów, których miałem okazję obsługiwać.
Prowadzenie rozmów handlowych
Praca w sektorze B2B i realizacja negocjacji wymaga wielu umiejętności miękkich. Aby je osiągnąć trzeba spędzić wiele lat na rynku. Można jednak przyspieszyć proces nauki i robić to lepiej. Jak? Wiedząc to co chcę Ci przekazać podczas szkolenia z zakresu prowadzenia rozmów handlowych.
Oferta dotyczy autorskiego szkolenia poprawiającego efektywność prowadzonych przez Ciebie rozmów handlowych. Wesprę Cię w zakresie doboru miejsc spotkań oraz form ich przebiegu. Podpowiem Ci jak "na miękko" i "na twardo" negocjować warunki umów handlowych oraz przyszłych kontraktów. Podpowiem Ci jak ocenić możliwości Twoich rozmówców, by mieć przewagę interpersonalną.
Zarządzanie personelem / firmą
Nawet największe firmy, posiadając kapitał i zasoby potrafią ponieść porażkę właśnie przez wadliwe zarządzanie zespołem pracowniczym.
Podczas szkolenia przeanalizujemy Twoją sytuację w firmie i dobierzemy odpowiednie instrumenty poprawiające efektywność komunikacji, wydajność pracowniczą oraz poziom zadowolenia z pracy. Znajdziemy słabe punkty procesów i wypracujemy nowe cele. Dzięki prawidłowemu zarządzaniu zmianą wdrożymy nowe zasady funkcjonowania bez obaw o zdrowie i zadowolenie pracowników lub zespołu pracowników. Wszystko dla dobra Twojej firmy.
Marketing i public relations
Dotarcie do nowych klientów, dopasowanie oferty, wypracowanie modeli i pakietowanie produktów oraz usług. To tylko niektóre z możliwości, jakie możesz wykorzystać w swojej firmie.
Podczas szkolenia przeanalizujemy Twoje możliwości w zakresie marketingu. Na nowo zdefiniujemy wartości, mocne i słabe strony oraz możliwości Twoich produktów i usług. Dobierzemy odpowiednie kanały i skomunikujemy Twoją markę z nowymi oraz już obecnymi klientami.
